Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Panne depuis 15 jours

A23
contributeur
344  

Panne depuis 15 jours

Nous n avons plus rien depuis 15 jours
Plus de tv plus d internet plus de tv via antenne non plus plus de fixe
Impossible de joindre un conseiller en direct
Pour le suivi du dossier incident on m attribué un lien sans numéro de dossier donc impossible d y accéder
Un monsieur est passé à l’extérieur de la maison et m a dit je peux rien faire
On fait quoi alors ?
Espérant bien sûr que la facture sera baissée vu le désagrément et le préjudice sur mon travail
J aimerais juste parler à un conseiller !!!
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
341  

Re: Panne depuis 15 jours

@A23 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796853 membres inscrits 🧡

2949 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne