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Bonsoir
Nous avons une panne internet donc pas de télé tél et internet et problème car je travaille de la maison.
Comment pouvoir récupérer une clé ?
Merci

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bonjour @Nico127 

appel au 3900

et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

sinon si tu as un numéro de dossier,passe en boutique

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cdt

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Bonjour @Nico127 

Avez-vous obtenu une assistance pour vos soucis d'internet ? Si non, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). 

Comme votre accès Internet n’est plus opérationnel. Dans le cadre de votre service 24h garanti, je vais ajouter gratuitement 200Go de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix. Pouvez-vous me communiquer le numéro de mobile ? 

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Jean Christophe

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bonjour @Nico127 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt