internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour
Voilà maintenant 4 semaines d affilees que le réseau de mon quartier tombe en panne rien n est fait par Orange si un technicien s était déplacé la première fois on en serait pas là Orange encaisse les factures mais se fout de ses abonnés raz le bol

[#2]

bonjour @kilaly 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

[#3]

Merci pour l'info mais je l'ai déjà fait aucune réponse ils sont débordé par la demande ah ah ah je crois que Orange délaisse ses lignes adsl pour la fibre mais moi elle n'arrive pas dans mon quartier (sfr oui) j'attends de voir si orange est professionnel avec ses abonnés donc je vais attendre demain pour un éventuel retablissement

[#4]

re @kilaly 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut essayer plusieurs fois en changeant de mot clé à chaque fois

tiens nous au courant

bon weekend malgré tout

[#5]

Bonjour @kilaly 

Avez-vous toujours des difficultés ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), pour lancer des tests et vous apporter mon aide.
Bonne journée

Jean Christophe

[#6]

bonjour @kilaly 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt