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[#1]

Bonjour,

Je viens de m'abonner à la Box ZEN, j'ai mon équipement depuis hier. J'ai branché le boitié blanc pour la TV mais on me demande d'insérer la carte d'accès TV. Seulement elle n'est pas dans la boîte et d'ailleurs elle n'est même pas indiqué dans la page "contenu du pack". Pourquoi je n'ai pas cette carte d'accès ?

Merci,

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Aurelie84

normalement tu recoit la carte par courrier séparé dans les 3 jours

bonne journée

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Bonjour,

Non en fait c'est bon, je n'avais pas elle était dans le carton avec les box

Merci

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re @Aurelie84

merci du retour,donc c'est tout bon

bon weekend