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Bonjour

J'ai souscrit à la fibre liveboxup le 18/11 pourune installation le 12/12. Je suis donc éligible à 2 ODs :Je suis nouveau client internet avec changement d'opérateur internet & Et pour mes frais de résiliation internet si j'ai changé d'opérateur internet.

J'ai fait ces demandes 2 fois en essayant de changer d'adresse mail mais je ne reçoit pas de mail et je ne sais pas ou mes demandes en sont.

Pour les 5 € par mois ma demande doit etre envoyée pour le 18 janvier donc je suis aveugle sur ce qui se passe sur mes demandes

Cordialement

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Bonjour @Kheops78, 

Afin de vous apporter mon aide pour vos offres de remboursement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis