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[#1]

Bonjour

Je n'ai pas de nouvelles concernant le remboursement des frais de résiliation de mon précédent FAI (cela fait plus de 2 semaines que j'ai envoyé le formulaire)

Combien de temps cela prend-il généralement ??

Merci d'avance 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour patapouf75,

Le délai de traitement est d'environ 8 semaines.

Bonne journée.

[#3]

merci pour la reponse ! je patiente donc ....