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Bonjour, 
Je n'ai pas eu le remboursement de la résiliation facturé par l'autre opérateur, ni la somme de 100€ pour être nouveau client.

Quelqu'un peut il me dire pourquoi, mon abonnement remonte à moins d'un an env, mais je n'ai jamais rien eu.

Je n'arrive pas non plus à prendre l'offre de 70 giga pour 9.99€, il m'indique que je n'ai pas le droit à cette offre.

Merci de votre aide 

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bonjour @Shoumy47 

tu avais envoyé le formulaire ?

cdt

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oui il a était validé d'ailleurs.

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re @Shoumy47 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Fait

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bonjour @Shoumy47 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée