internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, pour un déplacement au Canada de plusieurs mois, j'ai souscrit  un pass USA Canada illimités d'une durée de 31 jours. Je l'ai renouvellé une première fois du Canada avec succès.  Arrivant au bout de ce second pass, cela fait deux jours que j'essaie de le renouveler sans y parvenir. Est-on limité par le nombre de renouvellement? Sinon quelqu'un a -t-il déjà eu le même problème et trouvé une solution? Merci d'avance pour vos retours. 

[#2]

Salut @Nicocanada 

Dans les conditions on trouve ceci , on c/c

En cas de besoin, renouvelez votre Pass

Renouvelez-le quand vous le souhaitez ou lorsqu’il arrive à épuisement. Il suffit d'utiliser Orange et moi ou de se connecter sur orange.fr ou le #123#.

Un conseiller de passage pourra en dire plus .

[#3]

Bonjour @Nicocanada,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je remercie @johann  pour son aide.

Jean