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Passage à la fibre

MIlou1906
contributeur
487  

Passage à la fibre

Bonjour, le 04/10/2021 je suis passé de adsl à la fibre pour avoir une meilleure connexion. Après 15 mois je me rends compte qu'orange n'as pas annulé mont contrat adsl et je paye deux abonnements internet par mois fibre +adsl. J'ai contacté Orange pour signaler la situation et il ont résilié le contrat adsl, mais devinez quoi aujourd'hui même ils ont prélevé sur mon compte de l'argent pour ce contrat sois disons résilié.  Ils me dois déjà 366€ que j'ai payé pour leur incompétence et  ça n'as pas l'air de s'arrêter. Donc pensez bien avant de passer à la fibre ça peut vous couter cher.  

1 RÉPONSE 1
melet39
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484  

Re: Passage à la fibre

Bonjour @MIlou1906 

 

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TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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