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Bonjour à tous,

J'ai regardé rapidement les nouvelles offres d'orange je suis interressé par le changement d'offre. (Voir image ci-dessous)

J'aimerai également échangé le second décodeur tv pour le nouveau.

A votre avis c'est une bonne idée ?

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bonjour @Machin77

dans la nouvelle offre tu n'as pas les appels vers les mobiles (5€) ni suite de sécurité (5€) de compris

en ce qui concerne le changement de décodeur pas de problème

bonne journée

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bonjour si je peux me permettre...suite au changement de décodeur...faut il rapporter l'ancien ?

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bonjour @Paule52

si l'échange se fait en boutique ou en point relais oui

cdt

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Merci pour vos réponses effectivement je n'ai pas besoin des appels mobile en Europe. Par contre c'est plus gênant pour la suite sécurité mais vu la différence de prix je prendrai une licence kis pour l'année.

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re @Machin77

de rien,à toi de voir ton interret

bon après midi

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Bonjour,

Attention avec le passge à ette nouvelle offre Up, on perd l'option cloud orange et stcokage livebox en plus.

Je suis dégouté, mon option cloud est désormais limité à la consultation et on ne peut plus souscrite à cette option soit disant...

Concernant le débit, il est indiqué max 1Go, moi je suis à 300 Mo en ethernet alors que je suis en plein centre d'une grande ville...

Vous avez des expérience à partager à ce sujet ?

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Bonjour,
Sur mon forfait actuel j'occile entre 800mbps et 950mbps ça dépend des heures et du serveur en face. Justement c'était un peu la crainte de changer de forfait c'est du perdre en débit.

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Bonjour,

L'offre Livebox JET n'existe plus ?

J'ai actuellement cette offre mais je dois déménager dans un logement neuf bientot, j'ai téléphoné à Orange et ils m'ont indiqué que ce logement sera relié à la fibre et que je devrais passer à l'offre livebox up cependant dans cette offre il n'y a pas les appels vers les mobiles à l'international alors que c'est pour ça qu'à la base j'ai été chez orange.

Comment faire pour avoir la meme offre avec appels vers mobiles international ?

Merci pour votre réponse cordialement.

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bonjour @04Baba04

comme c'est nouveau,le mieux serait de voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

ou éventuellement en boutique

cdt