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Comment est-il possible lors du passage de l'ADSL à la Fibre que le premier contrat soit résilié (à la plus grande surprise de l'intéressé) alors que la solution fibre n'est pas validée. Par exemple à cause d'un fourreau déclaré bouché ?

En supposant une erreur au niveau d'une agence, comment se fait-il que le système informatique ne détecte pas l'incohérence ?

Nota : Ceci est mon tout premier message.

          J'ignore tout de la communauté Orange, de son indépendance ou pas vis à vis d'Orange.