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Bonjour,

Ma mère (agée) s'est abonnée il y a quelques temps (> 1 an) à SFR ADSL :

Abonnements et Forfaits
Service TV sur application smartphone/tablette et PC 01/06/2015 - 30/06/2015 (1 mois) 1,00€
MaxiDSL 01/06/2015 - 30/06/2015 (1 mois) 15,90€
Téléphonie Fixe
Offre Classique 01/06/2015 - 30/06/2015 (1 mois) 0,00€
SFR Ligne Fixe 2 heures fixe international 01/06/2015 - 30/06/2015 (1 mois) 19,90€

Utilisant uniquement le téléphone fixe, cette offre est inadaptée/disproportionnée.

Est-il possible de revenir chez l'opérateur historique avec un abonnement fixe uniquement ?

Quelles sont les conditions (portabilité, frais, délais, engagement ...) ?

Dois-je résilier directement SFR ?

Merci d'avance pour vos conseils.

Cordialement,