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Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre mobile+internet chez Sosh à 49€. Cependant je suis moyennement satisfait de la qualité du réseau internet, et je me tate à prendre l'offre Livebox Zen Fibre chez Orange à 33€90 (+3€ de location livebox).

Cependant il y a 50€ de frais de résiliations pour la livebox Sosh. J'ai vu qu'Orange rembourse les frais jusqu'à 100€. Est-ce que ça fonctionnera pour mon cas ? Du coup ça ne me couterait rien de passer de sosh à orange pour la livebox ?

Merci.

Cordialement.

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Bonjour beni1801,

Sosh , c'est l'offre low cost d'orange, la box sosh est une box orange.

Il doit pouvoir y avoir des arrangements , car en fait, vous quittez Orange pour y revenir.
Renseignez vous au service client Orange 3900,  ou en boutique Orange

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Bonjour,

Je copie la réponse de lagen

Si c'est toujours Orange. Vous changer d'offre donc pas de frais de résiliation (résiliation = ne plus être abonné à aucune offre Orange).
Merci.
Je propose d'appeler le 1014 (gratuit à partir d'un téléphone fixe) le service commercial ou changement d'offre.

A bientôt.