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Bonjour

Mes parents (âgés) veulent passer en offre dégroupée pour ne plus avoir à payer l'abonnement pour la ligne fixe en plus de leur abonnement internet ADSL.

Orange refuse, arguant du fait que la fibre est arrivée dans leur quartier, qu'ils doivent passer à la fibre. Ce qu'ils voudraient bien mais cela demande de gros travaux et à 89 ans ils ne souhaitent pas s'engager dans des travaux.

Comment Orange peut faire cela ? ils songent à partir chez FREE.

Je ne comprends la réponse d'orange.

Anne 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Coque85 

que ce soit orange ou free ou autre..... s'il ya la fibre c'est sa ou rien

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Merci de ce retour.

Pourtant FREE prétend qu'elle peut proposer l'ADSL tout de même en offre dégroupée