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Bonsoir avant l'installation de la fibre j'avais un contrat qui incluait deezer gratuitement à aujourd'hui je me retrouve avec un abonnement deezer prenium. Je compte sûr vous pour rétablir et me rembourser car voilà comment vous récompenser vos fidèles clients.  Je pense me rapprocher d'une association de protection des consommateurs. Cordialement Béatrice 

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Bonjour @Ba221 

Pour râler ce n'est pas la bonne adresse.

Vous êtes sur un forum de clients.

Voyez avec le service clientèle.

" Je pense me rapprocher....." Faites comme bon vou!s semble

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Bonjour @Ba221,

Afin que je puisse consulter votre dossier et ainsi voir ce qu'il en est pour l'option deezer, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro