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[#1]

Bonjour,

Je me suis fais pirater mon compte netflix souscrit via orange. Je n'arrive à avoir la main dessus. Quoi faire. Merci à vous

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Juliengravier 

lorsque tu vas sur la chaine 66 que se passe t'il ?

cdt

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Bonjour et merci pour votre réponse. Sur la 66 j'ai des infos correspondant à d'autres utilisateurs.

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pardon j'ai mis solution approuvée alors que ce n'est pas le cas .....quand on ne sait pas quoi faire de ses 5 doigts ...

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re @Juliengravier 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

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Bonjour @Juliengravier,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

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Piratage compte netflix via le perou

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@gaulois257 

change ton profil

https://help.netflix.com/fr/node/10421