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Bonjour , je viens de contacter un commercial pour reconduire mon offre fibre 2 giga zen qui etait à 34,99 euros tout compris ( remise pendant 1 an)Comme je suis plus engagé je repars sur un tarif à 58 ,99 euros je demande de repartir sur ma remise impossible me répond t' on il y a eu trop d abus ect j attends un appel du service réclamation si pas de proposition je serai contrainte de partir à la concurrence car financièrement c est trop cher orange n est plus ce que c' etait si vous avez aussi eu ce type d expérience merci pour votre retour .

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Salut @Celia5

Chacun fait bon comme lui semble :manwink:

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Oui c est clair mais surprenant car il te propose justement de partir et de revenir dans 6 mois en tant que nouveau abonné ! Donc plus de fidélité et j' irai effectivement chez bouygues pour 30 euros de moins y'a pas photo

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bjr,c'est vrai avant j'avais une petite remise comme abonnement  livebox offert 3 eur! parfois un peu plus,tous les 6 mois. et là plus rien,on me dit que cela ne se fait plus!?c'est sûr chacun fait comme il veut,si j'arrive pas à avoir au moins un petit quelque chose,je partirais,(client depuis au moins 10 ans)et on m'offre kobo by fnac à 9,99 eur qui ne m'intèresse pas du tout!!