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Bonjour, j'ai fais le test éligibilité à la VDSL 2, et je suis donc bien éligible. Seulement, quand j'appel le service Orange pour faire un basculement d'offre, ils me disent que sois ce n'est pas possible, sois qu'il y a un problème, ou bien sois encore que je ne suis pas éligible (oui, j'ai appelé plusieurs fois...) . Une personne travaillant chez orange que j'ai croisé pour le travail ma dit que je ne pourrais plus avoir la télé ou quelque chose de ce genre. Donc je ne comprends pas, je peux donc passer en VDSL 2 ou c'est perdu à jamais en attendant des années avant que la fibre fasse sont apparition dans ma ville perdu ? Merci et bonne journée, ethangyg

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Bonjour @ethangyg 

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est ce que le test d ' éligibilité a été fait dans les régles ??

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https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesure...
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si tu as un débit vraiment trop faible , et que la fibre est encore loin à l horizon ,
il y a la possibilité d ' amélioration avec < l’offre 4G Home, >
https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison
@+
Cordialement

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PS/ moi aussi je suis éligible au VDSL2 ! mais le débit serait moins important que l ' ADSL  

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Bonjour @ethangyg

pour une réponse plus précise tu devrais fournir les caractéristiques de ta ligne

à partir de ce moment @fredolerouge pourra te dire si tu peut basculer en vdsl2

A+