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Bonjour, je poste ceci en espérant trouver des explications et/ou de l'aide par rapport à un problème que je ne comprends pas du tout. En effet, mon offre fibre Livebox Orange que j'avais à Montbéliard lors de mes études (au nom de mon père car c'était lui qui gérais l'abonnement), normalement résilié depuis le 17 Décembre, continue à me faire payer la SEPA Orange lié à la fibre, j'ai découvert cela ce matin en regardant mon compte bancaire indiquant "Prélèvement à venir", avec pour montant comme les autres fois 42€.

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bonjour @Théo_V 

comme c'est récent c'est normal tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

cdt

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Bonjour @Théo_V, 

Afin de vous apporter mon aide et vérifier que la ligne est bien résiliée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9377008

Bonne journée 

Jessica_H