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Bonjour, j'ai résilié mon abonnement Livebox il y a 2 mois dût à un déménagement à l'étranger. Mais je continue quand même à être prélevé. Ma dernière facture est même plus élevée que la normal !

J'essai de contacter le service client, mais le robot me demande le numéro client, que je n'ai plus vu que je ne suis plus censé être client orange ! --'

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci

Fabien

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bonjour @fabien96

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

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Bonjour @fa

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan