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Bonjour , 

Je viens de m'apercevoir que le 16 août 2019 (il y a 3 jours) on m'a prélevé 201,88eu de mon compte bancaire alors que je ne suis même pas cliente orange. 

Je ne sais pas comment ceci a pu se produire , je suis dans un lieu ou je n'ai même pas beaucoup de connexion donc je me connecte que rarement (je suis hors europe) et je n'ai pas du tout fait d'achat sur internet . 

Je ne vois pas comment cela peut y arriver  . 

Pouvez vous m'éclaircir et m'indiquer la démarche a suivre ? 

Ce n'est pas 20eu mais 200eu quand même.  

Merci de prendre en considération ma réclamation et me répondre.  

Cordialement

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Salut @Mina12 

Rapproche toi d'une association de consommateur et prendre

contact avec la banque afin qu'il bloque le prochain prélèvement

au cas qu'il y en aurait encore un .

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Bonjour, 

Merci pour votre réponse.  

Vous me conseillez quelle association de consommateur ? J'ai jamais eu affaire ! 

Cordiamement