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Bonjour 

j’ai un prélèvement depuis plusieurs mois, de 9,99€ pour un forfait téléphone que je n’ai pas souscrit. J’ai fait opposition avec ma banque mais le prélèvement continue, il a simplement changé de date.

que dois-je faire ?

Merci d’avance 

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bonjour @Pr76 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @Pr76 

Voyez plutôt avec le 3900