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Pour les services orange il n’y a pas de problème 

il affiche 39,99 euros location livebox incluse et te font payer 3 euros pour la location soit 42,99 location livebox  incluse

le conseiller m’a répété plusieurs fois que c’est moi qui comprenais mal et que le tarif de 42,99 location live box incluse était le bon tarif

moi j’appelle ça de la tromperie commerciale…

j’attends vos retours 

merci 

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Salut @rtho56 

Prend contact avec le service réclamation , de mon côté la livebox était toujours

facturée en plus .

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Bonjour @rtho56,

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté Orange, il semblerait effectivement qu'il y'ai une erreur sur l'affichage qui devrait indiqué 42€99 location de Livebox incluse. 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid