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Bonjour, 

J'ai souscris il y a peu une livebox zen a 33.99 € par mois. Pourtant mon premier prélèvement c'est élevé a 48.73€ sachant que j'avais déjà une livebox a disposition chez moi je n'avais donc pas a payer la location comme je l'avais précisé au vendeur. 

Pouvez vous m'apporter des réponses ?

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Bonjour @MathildeM ,

Afin de consulter votre facture.

Merci de nous communiquer en message privé, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné SVP.

Bon après-midi.

Jessica_H