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Prix forfait trop élevé, non adapté

egnaro17
contributeur confirmé
contributeur confirmé
670  

Prix forfait trop élevé, non adapté

Bonjour
Suite a mon déménagement de Touraine en Charente Maritime, je ne peux accéder à Internet avec un débit normal, temps de connexion très long, interruptions de temps en temps, mon débit descendant 830 Kbps enregistré sur DSL.TEST, alors que je devrais avoir un débit nettement supérieur (je paie le forfait pour 18 Mégas TV comprise.) Impossible aussi d’effectuer des téléchargements dans un temps raisonnable (45 minutes pour 3 mises à jour de Windows), télécharger des vidéos où avoir la TV est impossible!
Que me conseillez vous?
Bien cordialement

Pierre

1 RÉPONSE 1
egnaro17
contributeur confirmé
contributeur confirmé
534  

Re : Prix forfait trop élevé, non adapté

bonsoir,

Je remonte mon message:

Pourquoi je paie mon forfait au maxi alors que je ne peux pas avoir la télé et télécharger des dossiers important, suite a mon débit qui arrive tout juste à 1 mb en réception et 0,46 en émission, plusieurs courriers à orange sans résultat, j'appelle cela du vol.

Votre avis svp, merci.

Cordialement

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