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Problème Femtocell : ajouter des numéros

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Problème Femtocell : ajouter des numéros

Bonsoir, cela fait 45 minutes que je cherche partout sur le site comment ajouter des numéros sur la Femtocell. Le souci, c'est qu'elle n'apparaît pas dans mon espace client, selon le site internet Orange, je n'en ai pas (alors que mon portable est connecté dessus). Quelqu'un peut-il me dire comment faire ?

 

J'aimerais, si possible, éviter d'avoir à appeler Orange...

 

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
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366  

Re : Problème Femtocell : ajouter des numéros

Bonsoir @Elodie_76

 

Etes vous bien connectée sur votre contrat Internet Orange et pas votre contrat mobile Orange ?

Femtocell : déclarer des utilisateurs


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
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296  

Re : Problème Femtocell : ajouter des numéros

Bonjour, oui j'ai bien cherché sur le compte de la box car j'ai pu résilier une offre, un bouquet qu'on avait souscrit en agence pour la tv. En fait sur le compte ça indique qu'il n'y a pas de Femtocell dans mon foyer

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