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Problème Option Deezer Famille inactive

leekdave
contributeur
252  

Problème Option Deezer Famille inactive

Bonjour,

J'ai souscrit en ligne à l'option Deezer Famille en complément de Deezer Premium, l'option est bien en service sur mon espace client Orange, mais dans l'interface Deezer je n'ai pas la possibilité de créer de nouveaux profils, l'icône n'apparait pas (ni sur l'interface mobile, ni sur l'interface web). J'ai bien regardé la procédure sur la support Deezer.

Avez-vous une solution Est-ce qu'une autre action est nécessaire?

Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
246  

Re: Problème Option Deezer Famille inactive

bonjour @leekdave 

 

en attente d'autres intervenants

voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/18

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
leekdave
contributeur
232  

Re: Problème Option Deezer Famille inactive

Merci, je vais tenter ça

melet39
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re: Problème Option Deezer Famille inactive

re @leekdave 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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