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Problème d'interruption soudaine sur Netflix

contributeur
347  

Problème d'interruption soudaine sur Netflix

Bonjour ,

Hier soir je regardais une série sur Netflix et d'un seul coup un message s'est affiché "impossible de continuer à regarder ce programme veuillez essayer ultérieurement " . J'ai tout éteint, tout déconnecté puis je me suis reconnectée .Quand je suis arrivée au moment où ça c'était interrompu j'ai eu à nouveau le même message . Donc impossible de regarder l'épisode jusqu'au bout . Est ce que quelqu'un sait ce qu'il faut faire et pourquoi apparait ce type d'erreur ?

Merci d'avance

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
345  

Re: Problème d'interruption soudaine sur Netflix

bonjour @Marianne74 

 

quel décodeur possède tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
325  

Re: Problème d'interruption soudaine sur Netflix

Bonjour, un noir , un des pus récent car j'en ai changé il y a 2 mois environ

contributeur
323  

Re: Problème d'interruption soudaine sur Netflix

Un des "plus" récent" (faute de frappe dans ma réponse précédente)

#TopMembre
309  

Re: Problème d'interruption soudaine sur Netflix

re @Marianne74 

 

si c'est bien le dernier,voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
260  

Re: Problème d'interruption soudaine sur Netflix

Bonjour @Marianne74 


Avez-vous suivi les conseils de @melet39 et réussi à retrouver le bon fonctionnement de votre service Netflix ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.


Jean Christophe

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#TopMembre
257  

Re: Problème d'interruption soudaine sur Netflix

bonsoir @Marianne74 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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