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@JoelleD ,

Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux consulter votre dossier. Merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et numéro de compte internet.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi,

Gabrielle.

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Bonjour,

J'ai exactement le même souci . Dès que je veux faire un achat toujours le même message :

Confirmation

Merci de votre commande Le paiement de votre commande a été refusé. Veuillez contacter votre établissement bancaire pour de plus amples informations. L'équipe Jeux Orange

On a contacté orange ils nous ont dit que tout était ok . On a vérifié maintes fois l'option Internet+ est validée pourtant .