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Bonjour Il y’a une semaine mon conseiller m’a dit que j’allais avoir 200g offert car je viens de d’emménager et que des techniciens doivent venir me mettre la fibre début juillet sauf qu’aujourd’hui j’ai je n’es plus de 5g et la recharge des 200g non pas été faite 

donc je ne peut plus faire de partage de connexion à ma télé ni regarder des vidéos sur mon téléphone 

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Bonjour @Louis81 , 

Je propose de faire le point sur l'activation des 200 Go.
Pour cela, pouvez-vous me préciser votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de commande internet concerné par le déménagement.
Le tout en message privé ici :

Anthony

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Bonjour @Louis81 

Je reste disponible si vous avez toujours besoin d'aide.

Passez une bonne journée.

Jess