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Bonjour

Depuis fevrier 2020 nous essayons de faire installer la fibre à notre commerce

6 contrats plus tard toujours rien !!!!!!!!

A chaque fois le technicien repart en nous disant qu’il ne sait quoi faire

J’appelle le staff pro qui à chaque fois me raccroche au nez , du moins quand on peux les joindre 

On parle bien d’une ligne professionnelle, d’un outil de travail !!!!!!!!!!!

La seule chose qui fonctionne parfaitement le prélèvement mensuel 

j’ai tout un dossier et vais me faire un plaisir de le déposer à qui de droit 

90 euros de ponctionnés sur ma société jamais remboursés

Des heures passées à attendre les installateurs pour rien

un forfait telephone portable que je tente de couper depuis 4 mois car pas de réseau à mon commerce

Bref le tribunal jugera sur faits

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bonjour @Lolodu84 

si la gaine qui arrive dans les locaux (la même q'utilise l'ADSL) n'est pas boucher ou autre.... il ne devrait pas y avoir de bleme, le technicien aurrais fait son travail.

Par contre si ce n'est pas le cas la ce sera a toi de faire en sorte qu'il est un passage, et le "tribunale" va vite jugé l'affaire

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Tout est prêt sauf que la fibre n’arrive pas dans le regard prévu à cet effet 

le technicien a  halluciné quand il a vu cela  

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Bref quoi qu’il en soit

APRES 6 visites toujours rien et impossible de joindre orange pro

une honte

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ORANGE !!!!

UN SERVICE OU L’ON NE PEUT RIEN DEMANDER

APPEL PRO 3901 INJOIGNABLE 

SERVICE MAIL NEANT

COURRIER , LE LISENT ILS?
UNE ABERRATION

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Bonjour, nous sommes désolés pour la situation que vous rencontrez. Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous indiquer le numéro de la ligne concernée, ainsi que vos coordonnées, en message privé? Merci Cécile_