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Bonsoir a tous,

( desole pour mon francais ( et aussi les accents ), mais je suis un etudiant etranger )

j'ai un gros probleme maintenant. 

Aujourd'hui j'ai trouve egalement sur mon mobile et ordinateur portable qu'il y a un resau wi-fi a cote de moi. 

Je me suis connecte, lorsque mon wi-fi a ma residance pour les etudiants et tres faible et rien marche bien. 

Je suis un client d'Orange et je croyais que c'est gratuit pour moi, que c'est le hotspot....

Apres presque 4 heures d'utilisation je sais, que c'etait pas vrai ;/ Envirant 60 euro ...

Je sais que je pouvais lire tout les lien.

Est-ce quelq'un peut me dire a qui je pourrais se contacter pour expliquer cette situation ? Et aussi, est-ce qu'il y a aucune chance a l'expliquer ? 

J'attends a votre reponse, 

Cordialement 

Bartek

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Salut bartek,

En effet un peu difficile à comprendre
comment s'appelle le réseau au quel tu veux te connecter?

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C'etait le resaux wi-fi ' orange ' 

J'ai pris le code de #125# etc...

Je pensais que c'est le wi-fi gratuit pour le client Orange, mais pendant l'utilisation j'ai vu, que c'est presque 0.25 euro/min 

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je ne veux pas ce connecter au ce resau, mais juste savoir qu'est-ce que je peux faire pour expliquer ma situation. C'est un peu beaucoup pour moi a payer envirant 60 euro...

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salut bartek,

contactes 3900 commercial en te faisant aider par quelqu'un s'exprimant bien français, mais il y a peu de chance d'obtenir un remboursement

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Personne n'a pas d'autre idees ?

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salut bartek,

mais que veux tu exactement?