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[#1]

Bonjour denver14

Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#2]

Bonjour,

Moi aussi j'ai un souci de facturation avec ORANGE.

Je paie internet ORANGE alors que j'ai migré chez SOSH et qu'on m'a assuré à plusieurs reprises que ma facturation chez orange était clôturée .... Pourtant prélèvement sur OCTOBRE-NOVEMBRE-DECEMBRE par ORANGE ...... (et bien sur, je paie mon abonnement SOSH)

Si un conseiller ORANGEvoulait bien m'aider ..................

[#3]

marie3331 bonjour

Avez-vous pu visualiser votre facture? ou souhaitez-vous de l'aide?

Dans ce cas donnez-moi vos coordonnées en message privé afin que je regarde.

Cordialement.

[#4]

Bonjour Monsieur le conseiller

Suite à votre message, je vous ai envoyé une réponse en message privé.

Cordialement

Denver14

[#5]

Bonjour denver14

Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#6]

Bonjour Monsieur le conseiller,

Je vous ai envoyé un MP le 20 janvier et je n'ai pas eu de réponse de votre part.

Aussi je vous remercie par avance de bien vouloir m'apporter une réponse dès que vous le pouvez.

Cordialement

[#7]

Bonjour @denver14 

Suite à votre message privé concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#8]

j'ai été facturé 2 fois au mois de Janvier... et 2 sommes différentes !

mon père qui est dans une autre région de meme !

Sobuso

[#9]

Num client : *******************

num compte internet : *******************

num ligne livebox : *********************

j'ai reçu une facture de 12,62€ (contact+), je savais pas qu'il faut désactiver cette option, lors de l'abonnement les conseilles nous previennent jamais, j'ai été avec d'autre opérateur aucun problème de site payant, je demande d'être remboursé, sinon c'est la résiliation prochainement.

cordialement. 

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

[#10]

Bonjour @salam41 

Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + sur via votre espace client

Ou si dans le fil il est question d’Internet + :

- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats Internet + sur via votre espace client

Et pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+ (ou Internet +)

- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+. (ou formulaire Internet + )

Cordialement

Philippe