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Posté le
25-09-2014
10h47
Modifié le
25/09/2014
592  
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Proposition non sollicitée de Livebox-Play
Bonjour à tous,
Reçu le courrier ci-joint de la part d'Orange, daté du 25 Août.
Dans celui-ci, on peut lire : "Un E-mail vous sera adressé sous 5 jours afin que vous puissiez prendre connaissance des modalités pratiques de ce changement".
A ce jour, un mois après, aucun mail n'a été reçu.
J'ai appelé le 3900 qui me propose une autre offre (plus chère, bien sûr !)
Quid ?
Couac ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
26-09-2014
5h58
544  
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Re : Proposition non sollicitée de Livebox-Play
Bonjour,
Ce devait être le "Bug" de l'été car à l'inverse, nous avons eu livraison de colis ( en provenance d'orange) avec ce genre de matériels semble -t-il...
Ces colis sont retournés à l'envoyeur dès reception car nous n'avions reçu aucune info / courrier, et le 3900 ne trouvant aucune trace d'envoi nous concernant, nous a confirmé dans cette démarche...
Pour l'anecdote, la communication vers le 3900 nous a été facturée dans un premier temps, puis remboursée sur reclamation de notre part...( reclamation plus pour le principe que pour le montant...)
Cdlt
Ce devait être le "Bug" de l'été car à l'inverse, nous avons eu livraison de colis ( en provenance d'orange) avec ce genre de matériels semble -t-il...
Ces colis sont retournés à l'envoyeur dès reception car nous n'avions reçu aucune info / courrier, et le 3900 ne trouvant aucune trace d'envoi nous concernant, nous a confirmé dans cette démarche...
Pour l'anecdote, la communication vers le 3900 nous a été facturée dans un premier temps, puis remboursée sur reclamation de notre part...( reclamation plus pour le principe que pour le montant...)
Cdlt