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Publicité mensongère ?

Isanic
contributeur
1 992  

Publicité mensongère ?

Bonjour
Pour la deuxième fois ma commande a été refusée , problème technique me dit on ??
C'est une offre exclu web , "tablette à prix réduit en souscrivant à l'offre open rentrée "
Je suis nouveau client , je conserve mon mobile actuel, je choisi une tablette , pour moi un ipad mini 32 ,au prix propose de 269,90 € vJe souscrit comme indique à l'offre open rentrée 4G avec option multi sim
Au prix de 59,99€ par mois . Ma commande est enregistrée sans problème mais quelque jour plus tard on m'annonce un problème technique donc commande annulée . On m'a demande de passer en boutique , ce que j'ai fait , mais la commande ne peut être faite par eux car c'est une offre exclu web , par téléphone , c'est la même réponse: offre exclu web !!!!! J'ai essaye le contact par mail , même réponse
Impossible donc d'entre en contact avec quelqu'un à ce sujet
J'en conclu donc que cette publicité est totalement mensongère
Qui peut me donner une explication ? Ceci ne m'incite pas à souscrire chez orange ??
Merci de votre reponse
10 RÉPONSES 10
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 974  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour Isanic,


Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.


A tout de suite,

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Isanic
contributeur
1 954  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour
Je n'ai pas reçu votre mail
Surfer
contributeur occasionnel
1 866  

Re : Publicité mensongère ?

Publicité mensongère ?

 

Comme l'offre Orange/Viadeo/Premium ????

Isanic
contributeur
1 855  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour
J'ai envoye mes coordonnées , toujours pas de réponse !!!!!
Est ce que là aussi c'est un service non concerné par les commandes via internet ?????
Orange internet c'est donc l'arlesienne !!!
Alors fausse publicité ou pas cette offre ???
Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 849  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour Isanic,


Je vous ai répondu en MP à l'instant, vous pouvez en prendre connaissance.


Bonne fin de journée.

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Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 808  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour Isanic,


Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me contacter si besoin.


Bonne journée.

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Surfer
contributeur occasionnel
1 800  

Re : Publicité mensongère ?

DESIGN75
contributeur
1 736  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour,

J'aimerais savoir quand sera disponible l'offre multi sim en exclu web pour les clients Orange. En effet, il est mentionné depuis un certain temps sur le site "A découvrir prochainement" alors qu'elle est déjà disponible pour les non clients d'Orange ?

 

Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 704  

Re : Publicité mensongère ?

Bonjour Isanic,


Je vous ai répondu ce jour en MP.


Bonne journée.

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