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Bonjour,

Actuellement j'ai un contrat Open Up 2h 5 Go fibre et celui-ci ne permet pas d'ENREGISTRER les programmes de la TV d'Orange ! Que dois-je faire ? changer de contrat ? acheter un décodeur enregistreur en PLUS de la livebox ?

Je vous remercie de vos conseils !

Colette (une Mamie de 83 ans)

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salut @cocyberco93 

tu n'es pas obligé de changer d'offre, tu peux simplement prendre une option enregistreur avec ton offre actuelle, un disque dur spécifique au décodeur te sera fourni

contactes le 3900 pour le faire et tu demandes ça au service client

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Merci pour ces informations ! Je vais prendre RV dans une boutique Orange pour avoir des infos sur les tarifs !

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re @cocyberco93 

ça peut se faire en ligne ou par téléphone, vois ici :

https://boutique.orange.fr/options/enregistreur-programme-tv

sinon, 3900