internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Étonnement , lorsque le l'on veut résilier le l'offre Deezer , le service est " INDISPONIBLE. ..???"
C chaque jour le même refrain...???
impossible de résilier cette offre. ..?
Va te on devoir faire appliquer la loi sur les résiliations ...?

[#2]

Bonjour,

@denis66

Voir cette FAQ:

/assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/options-internet-resilier_20080-20449

Extrait:

Si l’option n’est pas résiliable en ligne le message "non résiliable en ligne" s’affiche en face de l’option. Vous devrez alors contacter votre service clients pour la résilier.

Donc contacter le service client au 3900