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Réclamation : délai de traitement.

Marju69
contributeur occasionnel
515  

Réclamation : délai de traitement.

Bonjour, j'ai envoyé un courrier début avril au service client OPEN concernant une option non activée. Dans quel délai puis-je espérer une réponse s'il vous plait ? Merci.

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

bonjour @Marju69 

 

à quelle adresse tu l'as envoyé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marju69
contributeur occasionnel
467  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

Bonjour,

Le 6 Avril.

 

Cordialement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
461  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

bonjour @Marju69 

 

envoyé ou,à LILLE ou à BORDEAUX ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marju69
contributeur occasionnel
447  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

A Bordeaux comme indiqué sur mes factures.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
440  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

re @Marju69 

 

dans ce cas la réponse est sous un mois

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marju69
contributeur occasionnel
414  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

Merci pour votre réponse.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
407  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

re @Marju69 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
367  

Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE

Bonjour @Marju69


Je prends connaissance de votre demande à l'instant. Pouvez-vous m'en dire plus sur cette option ? 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re: Réclamation : délai de traitement.

bonjour @Marju69 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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