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Réclamation : délai de traitement.
Bonjour, j'ai envoyé un courrier début avril au service client OPEN concernant une option non activée. Dans quel délai puis-je espérer une réponse s'il vous plait ? Merci.
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
bonjour @Marju69
à quelle adresse tu l'as envoyé ?
cdt
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
Bonjour,
Le 6 Avril.
Cordialement.
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
bonjour @Marju69
envoyé ou,à LILLE ou à BORDEAUX ?
cdt
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
A Bordeaux comme indiqué sur mes factures.
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
re @Marju69
dans ce cas la réponse est sous un mois
cdt
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
Merci pour votre réponse.
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
re @Marju69
tiens nous au courant de la suite
bon après midi
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Re: RECLAMATION COURRIER SANS REPONSE
Bonjour @Marju69 ,
Je prends connaissance de votre demande à l'instant. Pouvez-vous m'en dire plus sur cette option ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Réclamation : délai de traitement.
bonjour @Marju69
réponds au webconseiller pour une aide éventuelle
cdt