internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour Je souhaiterais savoir s'il serait possible d'obtenir un arrangement sur deux de mes factures car on est en discuter avec plusieurs conseillers ils m'ont dit de voir directement le service de réclamation car j'étais parti en voyage à Tahiti et j'ai eu du hors-forfait suite aux appels rentrants ne sachant pas que ça allait me créer du hors-forfait je me retrouve avec deux factures d'un montant exorbitant ma facture du mois de septembre et ma facture du mois d'octobre

[#2]

bonjour @DAWSE

il n'y a que le service client qui peut le faire

sinon réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt