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Bonjour

Je bénéficie actuellement d'une réduction de 15 € par mois pendant 6 mois qui se termine début août. J'ai contacté grâce au 3900 une personne qui m'a confirmé ma prolongation de 6 mois supplémentaires le 15 €. Elle m'a dit que j'allais recevoir un mail pour me confirmer cette décision. À ce jour rien dans ma boîte messagerie Orange. 

Pouvez-vous voir si cela a été fait où est-ce que mon interlocutrice m'a proposé du vent

Soi-disant étant client depuis plus de 20 ans chez vous elle faisait donc cette prolongation 

A voir la sincérité de cette personne

Cordialement

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salut @Errogib 

étant nous même client, il est hautement improbable que tu sois client "chez nous"

et dans ton cas, 3900