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[#1]

Bonjour 

à qui peut-on s’adresser je devais recevoir un répéteur la semaine dernière pas de réception de celui-ci 

merci à l’avance pour les réponses 

[#2]

bonjour @28louna76 

à partir de lundi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse 

j’appellerai lundi 

bonne soirée

cordialement

[#4]

re @28louna76 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée également

[#5]

Bonjour @28louna76,

Je me permets de revenir vers vous concernant votre commande de répéteur. 

Avez-vous eu les renseignements que vous cherchiez?

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Caroline

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bonjour @28louna76 

as tu eu satisfaction ?

cdt

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Bonjour 

après avoir été contacté par une conseillère me certifiant par téléphone qu’elle avait validé ma commande du répéteur ce qui était faux,j’ai appelé le3900 une autre conseillère à certifié qu’il n’était pas possible commander par téléphone m’a demandé de me rendre à la boutique Orang ,un  conseiller à passé commande normalement je le réceptionne cette semaine 

bonne journée à tous 

[#8]

bonjour @28louna76 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bon après midi