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Bonjour,

Ma ligne est HS depuis dimanche soir (plus de fibre - répartiteur en panne).

On m'annonce un délai de 15 jours pour la réparation - tout le quartier est impacté !

Je suis en télétravail et l'offre de continuité de 200Go en 4G ne peut me satisfaire au vu de la mauvaise qualité dans ma région.

Comment est-ce possible en 2025 d'attendre 15 jours pour être dépanné ?? Des personnes de la communauté ont-elles eu ce problème ?

J'envisage de changer d'opérateur car le délai est beaucoup trop long pour un problème de ce genre.

Merci de vos retours.

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Bonjour @cca35 

Si le répartiteur est HS c'est à l'opérateur d’infrastructure d'intervenir.

Et ce n'est pas forcément Orange.

" J'envisage de changer d'opérateur " Faites ce n'est pas notre souci.

Mais le souci sera le même!

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