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• Bonjour
• Mon père a déménagé dans un résidence seniors (60 appartements)non fibré,alors que toute la localité de la résidence est fibré.Je me suis rendu dans une boutique Orange courant février pour signer un contrat internet pour mettre en place une télé surveillance de l’appartement de mon père.Bien que j’ai annoncé à la conseillère que la résidence n’etait pas fibré.Elle m’a dit que Orange ne délivrait plus d’abonnement Adsl s’il y avait la fibré dans la localité et qu’un technicien viendrais voir si la résidence était non fibré.Le technicien à bien constaté que toute la résidence n’était pas fibré et m’à dit qu’un autre technicien viendrais pour ouvrir la ligne Adsl car l’appartement est bien câblé.Le technicien n’est pas venu le jour du rendez vous.Je ne suis rapproché auprès d’Orange service client l’opératrice m’a signifié que Orange ne délivrait plus d’abonnement Adsl et que fin septembre le réseau cuivre allait être arrêté dans la localite.Comment puis-je faire pour avoir un ligne internet très rapidement afin que non père soit en sécurité car il a déjà fait une chute en pleine nuit heureusement sans gravité
• merci

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Bonjour @Rjp48 

as tu pris contact avec le responsable de la résidence ?

cdt