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Bonjour,

Je viens de souscrire  un contrat box avec Orange, j'ai demandé la portabilite de mon numéro et je change d'opérateur..

Dois je résilier chez mon ancien opérateur ?

Quels sont les démarches ?

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Bonjour @Lolote30 

si tu as demandé la portabilité c'est orange qui s'occupe de la résiliation à l'activation de tes services en plus tes frais de résiliation seront pris en charge après avoir rempli le formulaire

cdt

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Merci de ta réponse 

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re @Lolote30 

lorsque tu auras reçu ta facture de clôture avec les frais de résiliation tu cliqueras sur la date de souscription pour accéder au formulaire

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

cdt