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internet & fixe les offres Internet Orange et options

Résiliation d'Internet dans le forfait Open Zen 2Go.

Sylvainplopi
contributeur
575  

Résiliation d'Internet dans le forfait Open Zen 2Go.

Bonjour,

 

Je suis actuellement en train de rendre mon logement. Je payais pour une offre Open Zen 2Go pour Internet + Mobile, donc à 49.99€ par mois + 3€ de Livebox.

Je reviens (temporairement) chez mes parents, je souhaite donc modifier mon offre afin de garder uniquement le forfait téléphone.

Il y a t'il moyen de faire une modification du forfait, pour enlever juste l'option Internet pour revenir uniquement à 24.99€ par mois ou le téléphone ?

Ou alors, faut-il repartir sur un nouveau forfait téléphone, sachant que les offres d'Orange me conviennent de moins en moins...

Merci d'avance pour votre aide !

1 RÉPONSE 1
Will_C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
521  

Re : Résiliation d'Internet dans le forfait Open Zen 2Go.


@Sylvainplopi 


Bonjour,


Cette demande doit être traitée par un conseiller en e-Chat.


Je vous invite à vous connecter à votre espace client, à descendre en bas de page et à cliquer sur nous contacter.


Nous restons à votre écoute.


Cdt,

Will_C

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