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Résiliation d'Internet dans le forfait Open Zen 2Go.
Bonjour,
Je suis actuellement en train de rendre mon logement. Je payais pour une offre Open Zen 2Go pour Internet + Mobile, donc à 49.99€ par mois + 3€ de Livebox.
Je reviens (temporairement) chez mes parents, je souhaite donc modifier mon offre afin de garder uniquement le forfait téléphone.
Il y a t'il moyen de faire une modification du forfait, pour enlever juste l'option Internet pour revenir uniquement à 24.99€ par mois ou le téléphone ?
Ou alors, faut-il repartir sur un nouveau forfait téléphone, sachant que les offres d'Orange me conviennent de moins en moins...
Merci d'avance pour votre aide !
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Re : Résiliation d'Internet dans le forfait Open Zen 2Go.
Bonjour,
Cette demande doit être traitée par un conseiller en e-Chat.
Je vous invite à vous connecter à votre espace client, à descendre en bas de page et à cliquer sur nous contacter.
Nous restons à votre écoute.
Cdt,
Will_C