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Bonjour j’ai envoyé vendredi dernier tous les matériels suite à la résiliation.

je reçois ce jour un mail de relance sinon 200€ de frais, est-ce qu’il y aurait un moyen quelquonque de justifier?

merci 

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bonjour @Juwi2501 

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour

j’ai fait des recherches et le colis est bien envoyé 

est-ce qu’il y a des personnes travaillant chez orange pouvant m’aider ?

le colis a bien été réceptionné par le point relais et il est actuellement à Toulouse … 

merci par avanc

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re @Juwi2501 

comme c'est du début du mois il n'est pas encore enregistré chez orange,appel au 3900

cdt

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Bonjour est-ce qu’un conseiller un vrai peut prendre contact avec moi??? Merci

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bonjour @Juwi2501 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

envoie un courrier à cette adresse
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Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

cdt