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Posté le
23-02-2022
14h28
288  
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Résiliation non souhaitée
Bonjour, mon contrat internet, tv, fixe a été résilié sans mettre demander.
Celui ci est de nouveau en activation.
Comment faire une réclamation pour ne pas payer une nouvelle activation, ainsi qu'un paiement des 15jours sans rien?
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-02-2022
15h17
272  
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Re: Résiliation non souhaitée
Posté le
24-02-2022
10h10
240  
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Re : Résiliation non souhaitée
Bonjour @milou87
Je vous invite à me contacter une fois la facture éditée si le remboursement n'a pas été fait de manière automatique.
Je pourrais alors agir dès l'édition de la facture pour régulariser
.
Je vous souhaite une belle journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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