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Résiliation non souhaitée

milou87
contributeur
288  

Résiliation non souhaitée

Bonjour, mon contrat internet, tv, fixe a été résilié sans mettre demander.

Celui ci est de nouveau en activation.

Comment faire une réclamation pour ne pas payer une nouvelle activation, ainsi qu'un paiement des 15jours sans rien?

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
272  

Re: Résiliation non souhaitée

Bonjour @milou87 

 

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexis_H
Webconseiller
Webconseiller
240  

Re : Résiliation non souhaitée

Bonjour @milou87 

Je vous invite à me contacter une fois la facture éditée si le remboursement n'a pas été fait de manière automatique.

Je pourrais alors agir dès l'édition de la facture pour régulariser .

Je vous souhaite une belle journée.

Alexis

Conseiller Spécialiste Commercial
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