internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir

J'aimerai avoir des conseils pour ma voisine. Suite à un impayé ils doivent attendre 13 jours avant de retrouver les services. Ils payent une offre Open avec engagement jusqu'en 2020, comment résilier sans frais, alors que d'après Orange c'est impossible de changer. Il y a eu hospitalisation, licenciement, surendettement. Est ce que vous pouvez m'aidez. Merci pour vos réponses.

[#2]

Salut @REGINEL64

Une résiliation sans frais pour motif légitime est lier

à pas mal de conditions .

Le mieux serait de voir la question avec le service client .