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@Ml601, 

Je vous ai pris un rendez-vous afin d'annuler votre demande de souscription fibre pour jeudi 20 octobre entre 12h et 13h, vous allez recevoir un SMS qui le confirme. Si le créneau ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le modifier à partir du lien présent dans le SMS. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. 

Mae

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Bonjour,

J'ai bien reçu le SMS pour le rdv mais personne ne m'a rappelé, est ce que vous pourriez me renvoyer un rdv svp ? 

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Bonjour @Ml601 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

Bonne fin de journée

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Bonjour @Ml601, 

Je suis sincèrement navrée que l'on ne vous ai pas appelé. Je viens de vous valider un nouveau rendez-vous avec le service pour mercredi 26 octobre entre 13h et 14h. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Mae