- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Résiliation
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRésiliation
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
09-08-2023
23h34
312  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Résiliation
Bonjour
Comme expliqué sur internet et par email, j'ai contacté le service client plus de 3 fois pour résilier la nouvelle offre Orange qu'ils m'ont proposé et changer et cela sans frais suite à leur changement de plan tarifaire. Ça fait plus de 3 semaines qu'on me dit d'attendre et d'appel en appel on me dit c'est fait. Cependant aucun email de confirmation, aucune étiquette de retour de matériel, je n'ai plus accès et ne sait pas rattacher de contrat à mon compte espace client orange. Ça me dit que je n'existe pas...
Que faire de plus... il m'exaspère.
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-08-2023
6h42
272  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Résiliation
Bonjour @Nahoj
envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin